Biocoop s'engage pour l'accessibilité de son site web

Biocoop s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles [et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique] conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://www.biocoop.fr/

              État de conformité

Le site https://www.biocoop.fr/ est non conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1.2 en raison des non-conformités mentionnées ci-dessous.

              Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par SMILE révèle que :

•    30.88% des critères du RGAA version 4.1.2 sont respectés

              Contenus non accessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes. :

Non-conformité

•     Les images décoratives ne sont pas correctement ignorées par les technologies d’assistance.

•     Une image nécessite une description détaillée, mais celle-ci est absente.

•     Certaines images porteuses d’information devraient être remplacées par du texte stylisé.

•     Cadre youtube sans title.

•     Indication par la couleur sans alternative.

•     Le contraste entre le texte, les composants d’interface et leur arrière-plan est insuffisant.

•     Une vidéo YouTube ne comporte pas de transcription textuelle.

•     Le tableau de mise en forme n’est pas correctement renseigné et contient une balise non autorisée.

•     Des liens identiques placés côte à côte ainsi que des liens vides.

•     Certains composants riches ne respectent pas les recommandations d’accessibilité (structure, rôles, états).

•     Certains composants interactifs ne sont pas accessibles au clavier.

•     Changement de contexte non contrôler par l’utilisateur .

•     Certains éléments interactifs ne sont pas annoncés lors de leur mise à jour.

•     Title de page pas totalement pertinent sur l’ensemble de page.

•     Des mots en anglais sont présents sans qu’un changement de langue ne soit indiqué.

•     Certaines balises sont utilisées uniquement à des fins décoratives, ce qui nuit à la sémantique du document.

•     La structuration sémantique du contenu (titres, sous-titres, liste) est incorrecte ou insuffisante, ce qui complique la navigation avec un lecteur d’écran.

•     La structure globale des pages manque de balisage approprié, et certaines zones de la page ne disposent pas du rôle attendu.

•     Certains attributs non autorisés sont utilisés.

•     Le contenu informatif disparaît lorsque les feuilles de style CSS sont désactivées.

•     Ajuster le contenu en zoom graphique 200 % et en espacement texte.

•     Revoir la visibilité de la prise de focus clavier sur les éléments interactifs.

•     Contenus cachés non ignoré par les lecteurs d’écrans.

•     L’ordre des éléments sur certaines pages n’est pas cohérent ni logique.

•     L’indication d’une information par la position n’est pas clairement identifiée.

•     A320px de largeur un scrolle horizontal apparaît.

•     Champ sans étiquette.

•     Regroupement manquant sur les formulaires.

•     Intitulé du bouton de validation du formulaire est imprécis.

•     Les champs obligatoires doivent être signalés de façon claire et pertinente.

•     L’aide à la saisie (ex. : format requis) est absente pour certains champs.

•     L’attribut autocomplete est manquant sur les champs demandant des données personnelles.

•     Ajouter une page « plan du site » en bas de page.

•     Ajouter un lien d’accès rapide au contenu.

•     L’ordre de tabulation lors de la navigation au clavier n’est pas totalement cohérent .

•     Les documents PDF ne sont pas accessibles et aucune alternative n’est proposée.

•     Revoir l’affichage en version réduite.

Dérogations pour charge disproportionnée

•     Aucune

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Contenus tiers:

•       Vidéo Youtube

•       Le cadre de paiement

Exemption :

•       Carte map

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 15/10/2025

Technologies utilisées pour la réalisation du site

•   HTML5

•   CSS

•   Drupal

•   Javascript

Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :

•    Agent utilisateur: Firefox 

•    Technologie d'assistance: NVDA

Les outils utilisés lors de l'évaluation

•   Inspecteur du navigateur

•   Wave

•   Stylus

•   WCAG color contrast checker

•   Headings maps

•   Web développer toolbar

•   Pdf accessibility checker

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

1)     Accueil:
https://www.biocoop.fr/

2)     Mention légales :
https://www.biocoop.fr/mentions-legales  

3)     Aide :
https://www.biocoop.fr/faq/ 

4)     Accessibilité :
https://www.biocoop.fr/accessibilite-faciliti  

5)     Login : 
https://www.biocoop.fr/customer/account/login/ 

6)     Contact :
https://www.biocoop.fr/contact/ 

7)     Création compte :
https://www.biocoop.fr/customer/account/create/ 

8)     Rapport d'activité et de développement durable:
https://www.biocoop.fr/magasin-biocoop_gambetta/qui-sommes-nous/biocoop/rapport-d-activite-et-de-developpement-durable 

9)     Écosystème Biocoop : 
https://www.biocoop.fr/magasin-biocoop_gambetta/qui-sommes-nous/biocoop/ecosysteme-biocoop 

10)   Notre histoire :
https://www.biocoop.fr/magasin-biocoop_gambetta/qui-sommes-nous/biocoop/notre-histoire 

11)   Nos actualités :
https://www.biocoop.fr/magasin-biocoop_gambetta/qui-sommes-nous/actualites-bio  

12)   Nos offres d'emploi :
https://www.biocoop.fr/nous-rejoindre/recrutement-et-carriere/nos-offres-d-emploi 

13)  Voir fiche magasin :
https://www.biocoop.fr/ile-de-france/paris/PARIS-12E-ARRONDISSEMENT/BIOCOOP-ALIGRE  

14)  Détails offres : https://www.biocoop.fr/magasin-biocoop_gambetta/nous-rejoindre/recrutement-et-carriere/nos-offres-d-emploi/magasins/ile-de-France/Paris/EMPLOYE-POLYVALENT-H-F3

15)  Résultat de recherche :
www.biocoop.fr/magasin-biocoop_gambetta/catalogsearch/result/index/?q=TEST

16)  Nos recettes :
https://www.biocoop.fr/recettes/ 

17)  Détails recettes :
https://www.biocoop.fr/recettes/categorie/cuisine/221992-blanc-de-poulet-marine-au-masala-et-dessert-depeautre 

18)  Voir le panier :
https://www.biocoop.fr/magasin-biocoop_gambetta/checkout/cart/

19)  - Mon compte > tableau de bord & Mon compte > Mes magasins favoris :
https://www.biocoop.fr/magasin-biocoop_gambetta/customer/account/ 
https://www.biocoop.fr/magasin-biocoop_gambetta/shop/favorite/index/  

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Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site internet pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

- Envoyer un message https://www.biocoop.fr/contact/

- Contacter BIOCOOP SA
28/32 boulevard de Grenelle
75 015 Paris
RCS : 382 891 752
Société Anonyme Coopérative à capital variable
Courriel de contact : service.clients@biocoop.fr
Téléphone : 01 44 11 13 60
Directeur de la publication : Henri Godron (Président)
N° de TVA intracommunautaire : FR073 828 917 52

              Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant :

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

- Écrire un message au Défenseur des droits

- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région

- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07

Afin que les clients et utilisateurs sur site internet Biocoop.fr atteint de handicap (troubles moteurs, visuels ou cognitifs), Biocoop propose de service FACIL’iti, qui permet d'offre une meilleure expérience de navigation en ligne.

Ce service, qui est totalement gratuit et anonyme  permet d’adapter automatiquement le contenu des pages pour un meilleur confort : modification des zones cliquables pour une personne atteinte d’un tremblement parkinsonien, adaptation du design pour un senior, grossissement des polices pour une personne malvoyante, changement des couleurs pour un daltonien... Pour plus de confort de navigation, il est possible de personnaliser l’affichage de notre site internet en choisissant en quelques clics le filtre qui correspond au besoin.

FACIL’iti s’adresse également à toutes les personnes atteintes de troubles temporaires (migraines ophtalmiques, fatigue visuelle, mode nuit…), en recherche de confort ou d’une adaptation différente pour naviguer en toute autonomie.

1. OUVREZ FACIL’ITI
Pour votre première utilisation, cliquez sur le logo rouge FACIL’iti présent sur notre site internet.
Il est notamment présent en bas de site à côté de la mention "Accessibilité Web"

2. CRÉEZ VOTRE PROFIL
Choisissez le profil qui vous correspond grâce à 2 modes de réglage : profil en 1 clic ou profil personnalisé.
Quelques clics suffisent !

3. NAVIGUEZ CONFORTABLEMENT 
Vous pouvez désormais revenir sur biocoop.fr, l’affichage s’adapte instantanément à vos besoins !

À l’heure où le numérique est devenu incontournable dans notre quotidien, une grande partie de la population rencontre des difficultés pour effectuer des démarches administratives en ligne ou faire ses achats sur internet. En effet, la grande majorité des sites web ne sont pas adaptés aux besoins navigation des internautes. On estime qu’un tiers de la population n’a pas accès aux contenus en ligne à cause d’interface web inadaptées.

Dans une démarche d’inclusion numérique, Biocoop a choisi d’équiper son site internet de FACIL’iti, un outil innovant permettant d’adapter l’affichage des sites selon les besoins visuels (malvoyance, cataracte, daltonisme…), moteurs (maladie de Parkinson, sclérose en plaques…), ou cognitifs (dyslexie…) des internautes.

Totalement gratuit et anonyme pour l’internaute, ce service offre une réponse à l’évolution de notre société et de ses usages. C’est également un moyen de donner accès à l’information à un plus grand nombre d’internautes et de lutter contre l’e-exclusion.