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Contactez Nous

Une question ? Contactez l'équipe Biocoop

N'hésitez pas à lire attentivement les informations suivantes la réponse à votre question y est peut-être :

Référencement d’un produit :

Afin de mieux étudier votre demande, nous vous conseillons d’envoyer un message de présentation générale (Société, Composition des produits, Tarifs et Certification bio) ainsi que le secteur auquel appartient à votre produit :

  • Non Alimentaire (Cosmétique, Hygiène, compléments alimentaires, lessiviels, détergents, etc)
  • Ultra Frais (Produits frais et surgelés)
  • Alimentaire (Produits d’épicerie, boissons hors vin)
  • Équipement de la maison et de la personne : Ecodis, appeler au 02 97 48 40 59

AUCUNE PROPOSITION NE SERA ÉTUDIÉE EN L’ABSENCE DES INFORMATIONS DEMANDÉES

Créer une Biocoop :

Vous trouverez toutes les informations nécessaires à l’ouverture d’un magasin dans cette rubrique :

http://www.biocoop.fr/magasins-bio/creer-ma-biocoop

Vous y trouverez le dossier à remplir et à renvoyer qui est la première étape indispensable de toute candidature. Une fois votre dossier accepté vous serez conviés à une réunion d’information où vous pourrez poser toutes vos questions à une personne en charge du développement. Au vu des nombreuses demandes, il n’est pas possible d’avoir un entretien téléphonique avant que votre dossier n’ait été sélectionné et que vous ayez assisté à la réunion.

Partenariat – Échange de liens :

Biocoop ne conclue de partenariat que dans le cadre de sa mission première : le développement de l’agriculture biologique en France. Pareillement, Biocoop n’effectue d’échanges de liens qu’avec les sites de ses partenaires.

Animations – atelier dans les magasins :

Les magasins gèrent les animations et les ateliers qu’ils proposent. Toute proposition doit donc être adressée aux magasins directement. Vous trouverez les coordonnées des magasins sur cette page :

http://www.biocoop.fr/recrutement/envoyer-une-candidature-spontanee

Candidature spontanée :

Vous pouvez envoyer votre candidature pour les services centraux ou les plateformes logistiques via le formulaire présent sur cette page : http://www.biocoop.fr/recrutement/envoyer-une-candidature-spontanee

LES CANDIDATURES POUR LES MAGASINS DOIVENT ÊTRE DIRECTEMENT ADRESSÉES AUX MAGASINS CONCERNÉS

AUCUNE CANDIDATURE NE SERA TRAITÉE VIA LE FORMULAIRE DE CONTACT CI-DESSOUS.

Formation :

Biocoop n’organise plus la formation de CQP vente conseil en produits biologiques. Vous trouverez plus d’informations sur cette formation à cette adresse :

http://www.cncp.gouv.fr/grand-public/visualisationFiche?format=fr&fiche=5750

Bisphénol A et Phtalates :

Quels emballages contiennent ces substances ?

  • Bisphénols : la plupart des vernis utilisés pour les capsules métalliques et le revêtement des boîtes de conserve. Egalement, les contenants en polycarbonate (PC),  un type de plastique.
  • Phtalates : élément constitutif du PVC, il peut également être utilisé dans la fabrication de certains complexes (plastiques ayant plusieurs couches de composés différents).

Seuls certains plastiques peuvent donc contenir des phtalates ou du bisphénol.

Que fait Biocoop face à ces types d’emballages ?

  1. Biocoop demande au fournisseur un emballage alternatif ; pour mémoire, Biocoop refuse les emballages en PVC.
  2. S’il n’y a pas d’emballage alternatif possible, alors Biocoop étudie le document de conformité au contact alimentaire et les résultats d’analyse de migration.

En effet, tout emballage doit passer des tests de migrations avec des simulants acides et gras pour vérifier le potentiel de migration des composants dans les aliments. Il s’agit de tests de migration totale, c'est-à-dire que ces tests sont mis en place pour extraire la totalité des éléments recherchés (Bisphénols ou phtalates par exemple), en soumettant l’emballage aux conditions correspondant aux produits auquel il et destiné (gras pour soupe par exemple, ou acide pour de la betterave en conserve).

  • Si le test de migration sur l’emballage donne un résultat non détectable, alors nous pouvons accepter le produit.
  • Si le résultat est détectable, nous demandons alors une analyse sur l’aliment emballé. S’il y a absence de substance dans l’aliment, celui-ci est validé. Sinon, nous refusons de le référencer.

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