Déclaration d'accessibilité

Biocoop SA s’engage à rendre son site internet www.biocoop.fr accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, Biocoop SA met en œuvre la stratégie et les actions suivantes : mise en œuvre de la stratégie et des actions nécessaires pour la mise en conformité de son site.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site www.biocoop.fr.

Etat de conformité

www.biocoop.fr est en conformité partielle avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité en raison des non-conformités énumérées(s) ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé en interne par la société Biocoop SA révèle que :

34% des critères RGAA version 4.0 sont respectés
Le taux moyen de conformité du Site s’élève à 55,4%

On compte 65 critères applicables sur 106 parmi lesquels :

36 critères conformes
29 critères non conformes

Contenus non accessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.

Non-conformité

Images : Donner à chaque image porteuse d’information une alternative textuelle (si possible pertinente) et une description détaillée si nécessaire. Ajouter sur les pages éditoriales des légendes afin de rendre les images plus explicites.

Cadres : Donner à chaque cadre (frame ou iframe) présent sur les pages un titre (si possible pertinent).

Couleurs : Utiliser des contrastes de couleurs suffisamment élevés pour les textes, les composants d’interface et les éléments porteurs d’informations afin de permettre une meilleure lisibilité des contenus.

Multimédia : Des optimisations sont à prévoir pour proposer une transcription textuelle ou une alternative si nécessaire.

Tableaux : Donner à chaque tableau de données un titre. Pour chaque tableau de données complexe, ajouter un résumé afin de faciliter sa compréhension.

Liens : Utiliser systématiquement des intitulés de liens explicites, proscrire les « en savoir + ».

Scripts : Rendre possible le contrôle de chaque code script au moins par le clavier et par tout dispositif de pointage. Assurer la compatibilité avec les technologies d’assistance notamment pour les messages de statut.

Éléments obligatoires : Vérifier que dans chaque page Web, le code source généré est valide au niveau W3C.

Structuration de l’information : Utiliser systématiquement des titres pour structurer l’information et assurer sa cohérence.

Présentation de l’information : S’assurer que l’information reste compréhensible lorsque les feuilles de styles sont désactivées.

Formulaires : Mettre en place des suggestions lors des erreurs de saisie et s’assurer que le contrôle de saisie est systématiquement accessible.

Navigation : Donner la possibilité d’atteindre les principaux regroupements de contenus (en particulier la zone de contenu principale) via un lien d’évitement ou un accès rapide.

Consultation : Proposer systématiquement une version accessible des documents en téléchargement et/ou les rendre accessibles.

Dérogations pour charge disproportionnée

Le Site propose de nombreux contenus inaccessibles qui pour différentes raisons ne peuvent pas être repris et corrigés.

La solution Facil’iti sera mise en place courant 2022 comme alternative : formulaire de contact.

Contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité

- Les vidéos

- Les contenus tiers

- L’ensemble des visuels créatifs (bandeaux de vente, visuels des catalogues et fiches produits, habillages du site)

Etablissement de cette déclaration d'accessibilité

Cette déclaration a été établie le 16 septembre 2021. Elle a été mise à jour le 19 octobre 2021.

Technologies utilisées pour la réalisation du site web

- Magento 2

- Google analytics

- Google Tag Manager

- Jquery

- Php

- MySQL

- New Relic

Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité

- Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de navigateurs web

et lecteurs d’écran suivants : google chrome, safari, mozilla firefox

Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :

- Lighthouse report viewer

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

Titre de la page	URL
Accueil	https://www.biocoop.fr/
Authentification	https://www.biocoop.fr/customer/account/login/
Contact	https://www.biocoop.fr/contact/
Données personnelles et cookies	https://www.biocoop.fr/donnees-personnelles-et-cookies/
Mentions légales	https://www.biocoop.fr/mentions-legales/
Aide	https://www.biocoop.fr/faq/
Page d'accueil magasin	https://www.biocoop.fr/magasin-le_fenouil_atlantides/
Recherche	https://www.biocoop.fr/catalogsearch/result/?q=coquillettes
Page secteur	https://www.biocoop.fr/magasin-le_fenouil_atlantides/vrac.html
Page liste	https://www.biocoop.fr/magasin-le_fenouil_atlantides/vrac/aperitif.html
Page produit	https://www.biocoop.fr/magasin-le_fenouil_atlantides/melange-aperitif-grano-apero-fm1019-000.html
Qui sommes-nous ?	https://www.biocoop.fr/a-propos-de-biocoop
L'exigence Biocoop	https://www.biocoop.fr/exigence-biocoop
Nos engagements	https://www.biocoop.fr/nos-engagements
Notre histoire	https://www.biocoop.fr/histoire-valeurs
Panier	https://www.biocoop.fr/magasin-le_fenouil_atlantides/checkout/cart/
Store Locator	https://www.biocoop.fr/magasins
Mon compte	https://www.biocoop.fr/magasin-le_fenouil_atlantides/customer/account/
Rappels produits	https://www.biocoop.fr/rappels-produits/
Conditions générales de vente	https://www.biocoop.fr/shop/cgv/

Retour d'information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site internet pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

- Envoyer un message https://www.biocoop.fr/contact/

- Contacter BIOCOOP SA
28/32 boulevard de Grenelle
75 015 Paris
RCS : 382 891 752
Société Anonyme Coopérative à capital variable
Courriel de contact : service.clients@biocoop.fr
Téléphone : 01 44 11 13 60
Directeur de la publication : Henri Godron (Président)
N° de TVA intracommunautaire : FR073 828 917 52

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant :

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

- Écrire un message au Défenseur des droits

- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région

- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07

Déclaration d'accessibilité

Biocoop s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles [et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique] conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://www.biocoop.fr/

État de conformité

Le site https://www.biocoop.fr/ est non conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1.2 en raison des non-conformités mentionnées ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par SMILE révèle que :

• 30.88% des critères du RGAA version 4.1.2 sont respectés

Contenus non accessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes. :

Non-conformité

• Les images décoratives ne sont pas correctement ignorées par les technologies d’assistance.

• Une image nécessite une description détaillée, mais celle-ci est absente.

• Certaines images porteuses d’information devraient être remplacées par du texte stylisé.

• Cadre youtube sans title.

• Indication par la couleur sans alternative.

• Le contraste entre le texte, les composants d’interface et leur arrière-plan est insuffisant.

• Une vidéo YouTube ne comporte pas de transcription textuelle.

• Le tableau de mise en forme n’est pas correctement renseigné et contient une balise non autorisée.

• Des liens identiques placés côte à côte ainsi que des liens vides.

• Certains composants riches ne respectent pas les recommandations d’accessibilité (structure, rôles, états).

• Certains composants interactifs ne sont pas accessibles au clavier.

• Changement de contexte non contrôler par l’utilisateur .

• Certains éléments interactifs ne sont pas annoncés lors de leur mise à jour.

• Title de page pas totalement pertinent sur l’ensemble de page.

• Des mots en anglais sont présents sans qu’un changement de langue ne soit indiqué.

• Certaines balises sont utilisées uniquement à des fins décoratives, ce qui nuit à la sémantique du document.

• La structuration sémantique du contenu (titres, sous-titres, liste) est incorrecte ou insuffisante, ce qui complique la navigation avec un lecteur d’écran.

• La structure globale des pages manque de balisage approprié, et certaines zones de la page ne disposent pas du rôle attendu.

• Certains attributs non autorisés sont utilisés.

• Le contenu informatif disparaît lorsque les feuilles de style CSS sont désactivées.

• Ajuster le contenu en zoom graphique 200 % et en espacement texte.

• Revoir la visibilité de la prise de focus clavier sur les éléments interactifs.

• Contenus cachés non ignoré par les lecteurs d’écrans.

• L’ordre des éléments sur certaines pages n’est pas cohérent ni logique.

• L’indication d’une information par la position n’est pas clairement identifiée.

• A320px de largeur un scrolle horizontal apparaît.

• Champ sans étiquette.

• Regroupement manquant sur les formulaires.

• Intitulé du bouton de validation du formulaire est imprécis.

• Les champs obligatoires doivent être signalés de façon claire et pertinente.

• L’aide à la saisie (ex. : format requis) est absente pour certains champs.

• L’attribut autocomplete est manquant sur les champs demandant des données personnelles.

• Ajouter une page « plan du site » en bas de page.

• Ajouter un lien d’accès rapide au contenu.

• L’ordre de tabulation lors de la navigation au clavier n’est pas totalement cohérent .

• Les documents PDF ne sont pas accessibles et aucune alternative n’est proposée.

• Revoir l’affichage en version réduite.

Dérogations pour charge disproportionnée

• Aucune

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Contenus tiers:

• Vidéo Youtube

• Le cadre de paiement

Exemption :

• Carte map

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 15/10/2025

Technologies utilisées pour la réalisation du site

• HTML5

• CSS

• Drupal

• Javascript

Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :

• Agent utilisateur: Firefox

• Technologie d'assistance: NVDA

Les outils utilisés lors de l'évaluation

• Inspecteur du navigateur

• Wave

• Stylus

• WCAG color contrast checker

• Headings maps

• Web développer toolbar

• Pdf accessibility checker

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

1) Accueil:
https://www.biocoop.fr/